Di level manajer, banyak keputusan rutin tersendat karena asumsi yang terdengar masuk akal namun tidak teruji. Pola ini sering muncul pada kebutuhan rumah tangga, perjalanan keluarga, layanan kesehatan, urusan legal, hingga energi surya. Pendekatan problem-solution membantu memetakan mana keyakinan yang perlu dibuktikan dan mana yang bisa dijadikan standar kerja. Mitos: perbaikan atap saat musim hujan […]

